Zásady ochrany soukromí

Zásady ochrany osobních údajů – Nadia-Butik

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě a nákupu na nadia-butik.cz. Provozovatel těchto stránek působí jako dropshipper – objednávky jsou zpracovávány a odesílány externím dodavatelem.

Jaké údaje shromažďujeme

  • Kontaktní údaje: jméno, adresa, fakturační adresa, doručovací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa
  • Finanční údaje: způsob platby a transakční údaje (zpracovávané prostřednictvím zabezpečených platebních poskytovatelů)
  • Transakční údaje: objednané zboží, vrácení a předchozí nákupy
  • Komunikace: zprávy zaslané naší zákaznické podpoře
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a další technické informace
  • Údaje o používání: informace o vaší interakci s webovými stránkami, shromažďované prostřednictvím cookies

Účel a právní základ zpracování

  • Plnění kupní smlouvy: zpracování objednávek, plateb a doručení
  • Zákaznická podpora: odpovídání na dotazy a vyřizování reklamací
  • Marketing (se souhlasem): zasílání newsletterů a propagačních e-mailů – z odběru se můžete kdykoli odhlásit
  • Zákonné povinnosti: dodržování platných právních předpisů
  • Bezpečnost a prevence podvodů: ochrana webových stránek a uživatelů

Sdílení údajů s třetími stranami Vaše osobní údaje sdílíme výhradně v následujících případech:

  • Se společností Shopify jako technologickým partnerem pro provoz obchodu (viz https://privacy.shopify.com/en)
  • S naším externím dodavatelem pro zpracování a odeslání objednávek
  • S poskytovateli platebních služeb pro zpracování plateb
  • S marketingovými partnery pro personalizovanou reklamu, pokud jste k tomu udělili souhlas
  • V případě zákonné povinnosti s orgány státní správy nebo orgány činnými v trestním řízení

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Mezinárodní předávání údajů Vaše osobní údaje mohou být předávány a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), včetně našeho externího dodavatele. Zajišťujeme, aby k takovým předávání docházelo na základě odpovídajících záruk, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise.

Doba uchovávání Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Transakční údaje jsou zpravidla uchovávány po dobu 7 let v souladu s daňovou povinností.

Vaše práva V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
  • Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání svých údajů
  • Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost: můžete požádat o kopii svých údajů v běžném formátu
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely
  • Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou dodržována, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu:

Cookies Používáme cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti webu a zlepšení vašeho zážitku. Analytické a marketingové cookies jsou umístěny pouze s vaším souhlasem. Své předvolby cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.

Bezpečnost Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Změny těchto zásad Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na webových stránkách.

Správce osobních údajů / Kontakt ThierryVentures Morsstraat 37, 2312BL Leiden, Nederland KvK: 99146568 DIČ: NL005373887B66 E-mail: podpora@nadia-butik.cz Web: nadia-butik.cz